在发生意外时该怎么办？

意外事故是突然发生的、不可预见的、时间和地点确定的、非自愿和受外力影响的事件，它可能造成人身伤害。

如果由于意外事故需要治疗，属于医疗保险的范围内。

如果由于意外事故导致永久性的身体损伤或死亡，则属于意外伤害保险的范围内。 此外，对于事故相关的整容手术、施救费用和长时间住院等，意外伤害保险也会提供财政支持。

如发生意外事故，请立即报告我们。

所有事故损失的报告方式：
DR-WALTER GmbH
Abteilung Leistung（理赔部门）
Eisenerzstraße 34
53819 Neunkirchen-Seelscheid
电子邮件：leistung@dr-walter.com

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传真： +49 2247 9194-20

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